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工具保養服務

您得到的不只是一件工具

一些額外或隱藏因素如維修費等能大大影響工程效率。我們的保養服務可以助您避免這些額外支出,維持預算。

 
Our tool services
您得到的不只是一件工具,我們的工具維修服務是商品的一部分。

維修成本由我們承擔

長達 2 年的免費維修期

即使我們的工具設計耐用,我們仍會為您的工具支付任何維修費用,有效期為購買日起計的兩年內。

這包括勞工成本、更換有缺陷的部件(可能出現耗損),以及領取送貨服務。

 
2 years no-cost repairs

減少損壞

維修費上限

保養期過後,工具維修享有維修費上限保證。工具使用期完結前,我們保證維修費不會超過某一水平。如果維修費低於此水平,您則只需要支付實際成本。

 
Repair cost limit

品質保證

只採用原廠替換零件

我們保證維修工具時採用最高質素的喜利得原廠替換零件,而每次維修後您都能享用一段免費保養期。(「3 個月維修保養」)

 
Original tool spare parts

保證迅速完成

3 個工作天內完成,否則免費

3 個工作天內完成維修,否則免費:我們會在三個工作天內歸還工具,否則免收維修費。任何在超過三天後才歸還的已維修工具,均免收維修費(只限付費維修)。

 
3 day repair service

簡單方便

不需出示購買證明

維修從未如此簡單——只需一通電話,馬上辦妥。您可以透過我們四種聯絡渠道要求維修工具:網上、您的客戶經理、客戶服務熱線或附近的喜利得分店。我們希望將保養服務盡量簡化,因此您不必出示購買證明。

 
Tool repair request via Hilti Connect

提供fleet management

固定月費,沒有隱藏成本

我們的 Fleet Management 服務能簡化您的財務策劃及行政工作。我們每月收取的固定費用,涵蓋您的所有工具,包括工具使用、保養服務及維修成本。絕無隱藏收費。此外,您還可以享有被盜保障,以及在維修期間選擇借用工具。

 
No hidden costs with fleet management

我們的數碼服務

效率是可以預計的

於工程業界運用物聯網(IoT),能帶來巨大的效率上升潛能。業界的成本壓力不斷增加,因此我們長久以來不斷為您建立解決方案,改進效率及工具管理工作。以下是我們兩項最新的數碼服務:

 
Get organized with our digital services

高效工具管理

ON!Track equipment management service

ON!Track

隨時隨地管理及追蹤您的工具。緊貼保養維修狀態,避免出現停工狀況。

 
了解更多
Schedule a service and view tool information with Hilti Connect

Hilti Connect

識別您的工具,取得狀態及使用資料,安排維修服務,檢視維修記錄,以及發出工具運送要求;只需您的智能手機,就能辦妥以上一切。

 
 
了解更多

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