服務調整通知因內部活動及農曆新年假期 , 本公司將於 1 月 30 日 及節日期間調整服務時間及訂單/維修安排了解更多

順豐提貨點自取服務

不再錯過送貨時間,不再浪費時間等待,取貨輕鬆又快捷

📦彈性自取選項

📍取貨地點

・可使用順豐速運超過 1,000 個自取點

・僅適用於標準訂單

・自取站點:重量上限 80 公斤

・自取櫃:重量上限 20 公斤

・取件時間依各地點而異

・澳門地區暫不提供此服務

順豐速運資訊

➡️ 訂單處理與收費

• 免訂單處理費

• 訂單截單時間:下午 2:00

• 若所選自取點未在 Hilti Online 顯示,客戶可聯絡客服尋求協助

順豐額外倉儲費資訊

⚠️送貨條款及特別安排

• 此服務不提供送貨單簽收作為送貨證明

• 若包裹超出尺寸或重量限制,客服將聯絡客戶安排其他替代方案

❓自取指引及常見問題

📝自取指引

📌一般自取訂單將於下單後隔日即可取貨,具體視乎實際交通情況及送貨情況而定。顧客無法選擇這些訂單的取貨日期。

📌貨物在順豐站或順豐儲物櫃提貨時,收件人應收到順豐速運發來的提貨碼短信。請注意收到簡訊後48小時內取貨,以免順豐收取額外倉儲費。

📌任何人提貨時必須出示提貨通知。在離開取貨點之前,請確保您已提貨正確的訂單。

💬常見問答

1. 物品有什麼限制嗎?

火藥、化學產品和長貨物不適用於此服務。目前每張訂單的重量限制為80KG。

2. 我如何知道訂單是否成功下單?

成功下單後,您將收到來自喜利得的訂單確認電子郵件。

3. 我如何知道我的訂單已送達並可取貨?

當訂單可供取貨時,我們的合作夥伴順豐速運將透過簡訊向您發送提貨通知。如果您沒有收到任何通知,請聯絡客戶服務。

4. 我可以選擇取貨日期嗎?

無法選擇取貨日期。截止時間(下午2點)前下單,順豐速運會收到訂單,並於隔天送達。

5. 我什麼時候可以取貨?

順豐收到訂單後,僅需1天送達,48小時內取貨,避免順豐收取額外倉儲費。各接送點的營業時間請點選 查看。

6. 訂單如何取貨?

透過順豐的取貨通知上的取貨密碼/簡訊來取貨。

7. 取貨地點會將訂單保留多久?

抵達後48小時內, 未取貨的訂單將收取額外倉儲費。取貨地點會保留訂單 3 天。如到時仍未提取訂單,順豐速運會將訂單退還給喜利得。