常見問答:
物品有什麼限制嗎?
火藥、化學產品和長貨物不適用於此服務。目前每張訂單的重量限制為80KG。
我如何知道訂單是否成功下單?
成功下單後,您將收到來自喜利得的訂單確認電子郵件。
我如何知道我的訂單已送達並可取貨?
當訂單可供取貨時,我們的合作夥伴順豐速運將透過簡訊向您發送提貨通知。如果您沒有收到任何通知,請聯絡客戶服務。
我可以選擇取貨日期嗎?
無法選擇取貨日期。截止時間(下午2點)前下單,順豐速運會收到訂單,並於隔天送達。
我什麼時候可以取貨?
順豐收到訂單後,僅需1天送達,48小時內取貨,避免順豐收取額外倉儲費。各接送點的營業時間請點選此處查看。
訂單如何取貨?
透過順豐的取貨通知上的取貨密碼/簡訊來取貨。
取貨地點會將訂單保留多久?
抵達後48小時內, 未取貨的訂單將收取額外倉儲費。取貨地點會保留訂單 3 天。如到時仍未提取訂單,順豐速運會將訂單退還給喜利得。