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    讓日常工作更輕鬆

    透過 Hilti Online,許多工作只需幾個步驟即可完成:

    • 訂購產品,並追蹤送貨進度

    • 查閱訂單記錄、發票及服務記錄

    • 提交及追蹤工具維修申請

    • 管理工具資產及查閱產品資訊

    • 快速再次訂購常用產品

    立即登入或註冊,開始使用各項線上服務。

    喜利得客戶服務數據概覽

    我們的客戶服務團隊每天與全球客戶緊密合作,協助您找到最適合業務需要的產品及解決方案。

    每年客戶互動次數

    超過

    全球客戶服務團隊成員

    業務遍及

    個國家及地區

    常見問題

    登入您的帳戶後,前往 工具管理 頁面,選擇需要維修的工具並提交維修申請。您亦可按需要更新送貨地址、聯絡人等相關資料,輕鬆安排維修服務。

    登入您的帳戶後,前往 「訂單」 頁面,選擇 「訂單及追蹤」,即可查看訂單詳情及送貨進度。選擇您要查詢的訂單編號後,即可追蹤最新配送狀態。

    登入您的 Hilti Online 帳戶後,將所需產品加入購物車,即可查看適用於您的專屬產品價格(如適用)。尚未註冊 Hilti Online?註冊簡單快捷,讓您享有更多專屬功能,包括查看專屬價格、建立常用產品清單、查閱訂單記錄,以及追蹤送貨及維修進度等。

    立即開始使用

    要查看所有 喜利得工具一覽, 請登入 您的 喜利得帳戶, 前往“工具管理”功能表選項。您可以使用“僅限購買”、“僅限車隊”等選項進行過濾。   它顯示有關您工具的重要資訊, 例如序號、上次維修日期、購買日期等。為工具預訂個別服務, 並使用篩選器和搜尋選項, 以加快搜尋特定工具。   您亦可將完整的 喜利得工具概覽匯出至桌面電腦、智能手機或平板電腦。

    建立網上帳戶簡單快捷。只需點擊網站頁面頂部的 「註冊」「建立帳戶」,輸入您的公司電郵地址及公司資料,並按照指示完成註冊程序。帳戶完成驗證後,您即可使用 Hilti Online 的各項功能,包括查閱專屬價格、網上訂購、追蹤訂單、管理工具及預約維修服務等。

    透過網上帳戶, 您可以

    • 24/7 全天候網上訂購產品,並可查看專屬價格(如適用)、庫存狀況及送貨選項。

    • 隨時追蹤訂單及送貨進度,查閱訂單、服務記錄及發票,無需聯絡客戶服務團隊。

    • 網上提交及追蹤工具維修申請,並接收維修狀態更新。

    • 數碼化管理您的工具資產,輕鬆查閱工具資料。

    • 快速再次訂購常用產品,減少停工時間及行政工作

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